Как сделать вашего нового клиента постоянным?
⠀
Представьте себе, как вы украшаете торт красивыми узорами из взбитых сливок, поливаете шоколадом, наносите последние штрихи... и вот он ИДЕАЛЕН! Вы передаёте свой шедевр в службу доставки и уже ждёте хвалы и комплиментов, но не тут то было💔
⠀
Работник службы доставки или такси сегодня не в настроении/поругался с женой/поймал штраф/пробки... В данном контексте что получит наш клиент? Вероятнее всего он столкнётся с грубостью вместо улыбки, а может быть водитель-Шумахер и на своих виражах не уследил за тортом и тот помялся и ваши старания теперь напрасны! Все впечатления будут смазаны и это верный шанс потерять клиента!
⠀
❗Первое, что ожидает ваш клиент –это отличный сервис. Доставка, вежливое и внимательное общение с клиентом будут решающими факторами!
⠀
Я прекрасно понимаю, что делать все самой/самому не предоставляется возможным. Но абсолютно по силам позаботится о качественной доставке, чтобы не испортить себе репутацию🙏🏻
⠀
❓Сталкивались ли вы с грубостью службы доставки еды?
